本文内容

  1. 诊断工具
  2. 错误代码摘要
  3. 原因和解决方法

试用我们的虚拟代理 - 它可以帮助你快速识别并修复与 KMS 和 MAK 激活相关的常见问题

备注

本文主要面向技术支持专员和 IT 专业人员。 如果你在寻找有关 Windows 激活错误消息的详细信息,请参阅获取有关 Windows 激活错误的帮助

本文提供的故障排除信息有助于你响应错误消息,这些消息是当你尝试使用多次激活密钥 (MAK) 或密钥管理服务 (KMS) 在一台或多台基于 Windows 的计算机上执行批量激活时可能会收到的。 请查看下表中的错误代码,然后选择相应的链接来查看有关该错误代码的详细信息及其解决方法。

有关批量激活的详细信息,请参阅规划批量激活

有关 Windows 当前版本和最新版本的批量激活的详细信息,请参阅批量激活 [客户端]

若要详细了解旧版 Windows 的批量激活,请参阅 KB 929712 Windows Vista、Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的批量激活信息

诊断工具

备注

此工具旨在帮助解决运行企业版、专业版或服务器版 Windows 的计算机上的 Windows 激活问题。

Microsoft 支持和恢复助手 (SaRA) 简化了 Windows KMS 激活的故障排除步骤。

下载该助手

此工具将尝试激活 Windows。 如果返回激活错误代码,此工具会显示已知错误代码的目标解决方案。

支持以下错误代码:0xC004F038、0xC004F039、0xC004F041、0xC004F074、0xC004C008、0x8007007b、0xC004C003、0x8007232B。

错误代码摘要

错误代码 错误消息 激活类型
0x8004FE21 此计算机未运行正版 Windows。 MAKKMS 客户端
0x80070005 拒绝访问。 所请求的操作需要提升特权。 MAKKMS 客户端KMS 主机
0x8007007b 0x8007007b DNS 名称不存在。 KMS 客户端
0x80070490 你输入的产品密钥无效。 请核对该产品密钥后再试一次,或输入其他产品密钥。 MAK
0x800706BA RPC 服务器不可用。 KMS 客户端
0x8007232A DNS 服务器失败。 KMS 主机
0x8007232B DNS 名称不存在。 KMS 客户端
0x8007251D 找不到 DNS 查询的记录。 KMS 客户端
0x80092328 DNS 名称不存在。 KMS 客户端
0xC004B100 激活服务器确定无法激活计算机。 MAK
0xC004C001 激活服务器确定指定的产品密钥无效 MAK
0xC004C003 激活服务器确定指定的产品密钥被阻止。 MAK
0xC004C008 激活服务器确定无法使用指定的产品密钥。 KMS
0xC004C020 激活服务器报告多次激活密钥已超过其限制。 MAK
0xC004C021 激活服务器报告已超过多次激活密钥扩展限制。 MAK
0xC004F009 软件保护服务报告宽限期已过期。 MAK
0xC004F00F 软件授权服务器报告硬件 ID 绑定已超出容限级别。 MAKKMS 客户端KMS 主机
0xC004F014 软件保护服务报告产品密钥不可用 MAKKMS 客户端
0xC004F02C 软件保护服务报告脱机激活数据的格式不正确。 MAKKMS 客户端
0xC004F035 软件保护服务报告无法使用批量许可证产品密钥激活该计算机。 KMS 客户端KMS 主机
0xC004F038 软件保护服务报告无法激活计算机。 你的密钥管理服务(KMS)报告的计数不足。 请联系你的系统管理员。 KMS 客户端
0xC004F039 软件保护服务报告无法激活计算机。 未启用密钥管理服务(KMS)。 KMS 客户端
0xC004F041 软件保护服务确定未激活密钥管理服务器(KMS)。 需要激活 KMS。 KMS 客户端
0xC004F042 软件保护服务确定无法使用指定的密钥管理服务(KMS)。 KMS 客户端
0xC004F050 软件保护服务报告产品密钥无效。 MAKKMSKMS 客户端
0xC004F051 软件保护服务报告产品密钥被阻止。 MAKKMS
0xC004F064 软件保护服务报告非正版宽限期已过。 MAK
0xC004F065 软件保护服务报告该应用程序正在有效的非正版宽限期内运行。 MAKKMS 客户端
0xC004F06C 软件保护服务报告无法激活计算机。 密钥管理服务(KMS)确定请求时间戳无效。 KMS 客户端
0xC004F074 软件保护服务报告无法激活计算机。 无法联系任何密钥管理服务(KMS)。 有关其他信息,请参阅应用程序事件日志。 KMS 客户端

原因和解决方法

0x8004FE21 此计算机未运行正版 Windows

可能的原因